Ankieta ma na celu zbadanie jakości pracy urzędów, kompetencji oraz komunikacji z klientem. Zgłoszone sugestie i uwagi klientów pozwolą nam poprawić współpracę pomiędzy mieszkańcami i pracownikami.
Jeśli korzystali Państwo z usług naszego urzędu, zapraszamy do podzielenia się z nami swoimi opiniami poprzez wypełnienie ankiety. Już w piątek rusza badanie satysfakcji klienta.
Badanie satysfakcji klientów jest anonimowe.
Ankiety dotyczące pracy Starostwa można pobrać i wypełniać w terminie od 20 marca do 20 czerwca. Wypełnione ankiety będzie można składać do specjalnych skrzynek oznaczonych napisem „ANKIETY”, znajdujących się w Punktach Obsługi Klienta oraz poszczególnych wydziałach w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim przy ul. Bogumińskiej 2, ul. Pszowskiej 92 a, jak również przy ul. Mendego 3 lub wypełnić on-line na naszej stronie internetowej.
Natomiast badanie satysfakcji klientów Urzędu Miasta Wodzisławia Śląskiego zostanie przeprowadzone w dniach od 1 kwietnia do 1 czerwca.
W okresie przeprowadzania badania formularze ankiety dostępne będą:
– w formie papierowej w ogólnodostępnych miejscach budynków Urzędu Miasta Wodzisławia Śląskiego oraz w poszczególnych komórkach organizacyjnych,
– w formie elektronicznej na stronie internetowej urzędu.
Ankiety pobrane w formie papierowej po wypełnieniu będzie można wrzucać do udostępnionych w urzędzie wyraźnie oznaczonych urn. Urny będą się znajdowały w miejscach ogólnodostępnych we wszystkich budynkach urzędu: przy ulicy Bogumińskiej 4, przy ulicy Bogumińskiej 4a, przy ulicy Bogumińskiej 4b, przy ul. Ks. Płk. Wilhelma Kubsza (Urząd Stanu Cywilnego), przy ul. Rzecznej 24 (Straż Miejska Wodzisławia Śląskiego).
Ankiety wypełnione poprzez stronę internetową zwracane będą w formie elektronicznej.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
AKTUALIZACJA: Tragedia na hałdzie w Radlinie. Przewróciła się ciężarówka, nie żyje kierowca
16528Wybory: pięciu kandydatów na prezydenta Wodzisławia. Na kogo oddacie głos? [SONDA]
12564Godów: śmigłowiec LPR w Łaziskach. Wiemy co się stało
6387Wypadek na Radlińskiej. Motocyklista trafił do szpitala
6127Radlin: znamy szczegóły tragicznego zdarzenia na hałdzie
5956Wybory: pięciu kandydatów na prezydenta Wodzisławia. Na kogo oddacie głos? [SONDA]
+62 / -9Matuszczyka: prawie 100km/h w zabudowanym. Za recydywę zapłacił podwójnie
+53 / -6Miał 3 promile i prowadził samochód! Zatrzymany dzięki reakcji świadków
+38 / -2Adam G. na kolejne trzy miesiące w areszcie. Sąd przedłużył areszt byłego posła i senatora
+39 / -3Umowa podpisana. Wkrótce droga przy KWK 1 Maja się zmieni
+46 / -16Akcja służb w związku z Funduszem Sprawiedliwości. ABW weszło do domu Michała Wosia
4Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
4Gorąco w Wodzisławiu. Mieczysław Kieca przegrał dwa procesy wyborcze
1Jak autobusy będą kursować w święta? Sprawdźcie
1Szokujące dane. Rekordzista zalega w ZUS-ie ponad 800 mln zł
1Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~ 2015-03-19
10:24:22
Szkoda, że badanie jest anonimowe, wtedy takie badania dzielnica sosnowa ma gdzieś ...