W ramach funkcjonującego w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008, w terminie od 3 marca 2014r. do 30 maja 2014r. przeprowadzone zostanie badanie satysfakcji klienta z poziomu usług świadczonych w Starostwie.
- Jako urząd chcemy ciągle podnosić jakość naszej pracy. Naszym priorytetowym zadaniem jest zaspokojenie potrzeb i oczekiwań naszych klientów, rzetelne i terminowe załatwianie wszystkich spraw prawnie przewidzianych i statutowo przypisanych Starostwu - przekonuje Wojciech Raczkowski, rzecznik prasowy powiatu.
Ankieta ma na celu zbadanie jakości pracy Starostwa, kompetencji oraz komunikacji z klientem. - Zgłoszone sugestie i uwagi klientów pozwolą nam poprawić współpracę pomiędzy mieszkańcami powiatu i pracownikami Starostwa - dodaje rzecznik
Wypełnione ankiety będzie można składać do specjalnych skrzynek oznaczonych napisem „ANKIETY, które będą znajdowały się w Punktach Obsługi Klienta oraz poszczególnych wydziałach w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim przy ul. Bogumińskiej 2, ul. Pszowskiej 92 a, jak również przy ul. Mendego 3 lub wypełnić on-line na naszej stronie internetowej.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Helikoptery wojskowe w regionie. Wiemy dlaczego
+39 / -8Marklowice: Zniszczone toalety. Nieletni przyznali się do winy
+24 / -1Awaria w Katowicach. Pomógł inspektor z Wodzisławia [WIDEO]
+13 / -0Odwiedzają go turyści z całej Europy. Miejsce postoju to strzał w dziesiątkę
+18 / -6Mszana: Dachowanie samochodu na zjeździe z autostrady
+14 / -2Sejm przyjął ustawę o dopłatach do węgla. Taka będzie maksymalna cena za tonę
7Uroczystości w Wodzisławiu. Od piątku utrudnienia
2Obajtek: niewiele, ale taniej. Orlen zapowiada wakacyjną promocję na paliwo
2Wycieczka po alkoholu. Mandat dla wodzisławianki
2Gorzyce: Wotum zaufania i absolutorium dla wójta
1Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alertKtórędy powinna przebiegać linia kolejowa łącząca Wodzisław z Jastrzębiem?
Oddanych głosów: 1484
~ 2014-02-24
21:36:36
patrząc na panią sekretarz to komunikacja w zapytaniach o dostęp do informacji publicznej jest w mojej opinii nawet ponad prawem, co ciekawsze starosta również nie widzi problemu ;-)