Reklama zamknie się automatycznie po 8 sekundach
Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śl. to jeden z najczęściej odwiedzanych wydziałów w starostwie. Tylko w jeden dzień załatwianych jest w nim około 300 spraw związanych z uprawnieniami do kierowania pojazdami, rejestracją pojazdów, licencjami na zarobkowy transport drogowy, organizacją ruchu na drogach powiatowych i gminnych, a także komunikacją autobusową organizowaną przez powiat.
Mimo funkcjonującego systemu kolejkowego i udogodnień, zdarza się, że w niektórych dniach tempo obsługi nie zadowala wszystkich mieszkańców. Z tego powodu w wydziale zorganizowano stanowisko obsługujące przedsiębiorców posiadających flotę samochodową lub chcących jednorazowo zarejestrować większą liczbę pojazdów. Wydzielenie takiego stanowiska pozwala nie blokować stanowisk dla indywidualnych interesantów, a przedsiębiorcom umożliwia złożenie kilku wniosków na raz i załatwienie spraw bez zbędnego oczekiwania na terenie urzędu.
Dodatkowo w maju wydział rozpocznie wysyłanie dowodów rejestracyjnych za pośrednictwem poczty, dzięki czemu będzie można uniknąć kolejnej wizyty w wydziale. Urząd będzie wysyłał dokument jednak dopiero po upływie terminu ważności pozwolenia czasowego, które należy zwrócić (w dowolny sposób). Nadal też będzie można otrzymać dowód wcześniej w wydziale dokonując zwrotu ważnego pozwolenia czasowego.
Naczelnik Wydziału Komunikacji i Transportu Arkadiusz Łuszczak radzi także, żeby wcześniej przewidywać potrzebę załatwienia sprawy i unikać stania w zbędnych kolejkach. W tym celu najdogodniej jest umówić się na wizytę za pośrednictwem strony internetowej starostwa lub telefonicznie. Terminy nie są odległe i w ciągu dwóch trzech dni jest możliwe dokonanie formalności związanych z rejestracją samochodu.
Naczelnik podkreśla ponadto, że jeśli już musimy ustawić się w bieżącej kolejce, to należy omijać okresy największego napływu klientów. Taki szczyt zdarza się najczęściej w poniedziałek rano lub czwartek po południu. Czwartek to bowiem jedyny dzień w tygodniu, kiedy wydział jest czynny do 17:00. Klienci umówieni na wizytę traktowani są priorytetowo i obsłużeni najszybciej jak to możliwe. Czasem zdarza się jednak kilka minut opóźnienia, które może wyniknąć z problemów technicznych (np. brak połączenia z Centralną Ewidencją Pojazdów), różnorodności spraw i indywidualnego podejścia do klienta. Nie należy także przyjeżdżać wcześniej niż wyznaczony przez pracownika urzędu lub system internetowy termin. Nawet kilkuminutowe spóźnienie nie uniemożliwi rejestracji pojazdu. Nie da się jednak przyśpieszyć wizyty, bo może to zdezorganizować obsługę.
– Często klienci pytają, czy można się także umawiać w związku z załatwianiem innych spraw. Nie ma takiej potrzeby, bo z reguły są to czynności krótkie i załatwiane od ręki. Również odbiór dowodu rejestracyjnego po czasowej rejestracji wiąże się z zaledwie kilkuminutową wizytą w wydziale. Część klientów zjawia się pod drzwiami wydziału około godziny 7 (wydział otwierany jest o 8), ustawiając się w długiej kolejce. Tu niestety wciąż pokutuje pogląd, że należy przyjechać wcześniej i odstać w kolejce, bo później nie załatwi się sprawy. To nieprawda – mówi naczelnik – nawet klienci, którzy odwiedzą nas popołudniu zostaną obsłużeni.
Wszyscy zainteresowani załatwieniem sprawy w wydziale mogą skorzystać ze strony internetowej starostwa (zakładka ,,chcę załatwić sprawę’’) lub pod numer informacji telefonicznej wydziału 32 41 20 905. Oprócz możliwości pobrania wniosków czy umówienia wizyty na stronie można śledzić bieżący stan kolejek, liczbę dostępnych stanowisk, a także podejrzeć za pośrednictwem kamery internetowej widok z holu wydziału.
A Wy jakie macie doświadczenia z załatwianiem spraw w Wydziale Komunikacji i Transportu? Czekamy na Wasze opinie!
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Noworoczne zmiany w PGG. Będą nowi kierownicy sześciu oddziałów spółki, w tym KWK ROW
+2 / -2Niemiecka firma pierwsza w wyścigu o kluczowe polskie złoże. Gwóźdź do trumny JSW?
+0 / -1Izba Gospodarcza przeciwna podwyżkom podatku w Wodzisławiu. To cios w przedsiębiorców
+2 / -3Koniec papierowego awizo? Poczta Polska wdraża e-Doręczenia
+3 / -5Ważna reforma wylądowała w koszu. "Rynek pracy miał być ucywilizowany, ale nie będzie"
+0 / -5Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
Szanowny Czytelniku!
Chcemy dostarczać Ci coraz lepsze materiały dziennikarskie i udoskonalać funkcje naszego serwisu. Do tego są nam potrzebne Twoje zgody na lepsze dopasowanie treści marketingowych do Twoich potrzeb. Dzięki nim możemy pozyskiwać środki na rozwój naszego portalu. Dlatego poniżej przedstawiamy Ci informacje dotyczące naszej polityki bezpieczeństwa i przysługujących ci praw:
25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”).
Informujemy, iż: administratorem Twoich danych osobowych będzie TuPolska Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku, ul. 3 Maja 30, 44-200 Rybnik.
Wyznaczyliśmy Inspektora ochrony danych, z którym kontakt jest możliwy za pomocą adresu e-mailowego: [email protected].
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
Dane osobowe mogą być udostępniane organom państwowym na ich żądanie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, lub innym osobom i podmiotom współpracującym- tj. podwykonawcom świadczącym na naszą rzecz usługi, w szczególności usługi informatyczne, prawne, inne usługi pomocnicze (na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych).
Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody. A w przypadku zbierania danych dla celów dokonywania analiz i badań statystycznych do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych (od 25 maja 2018), prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne aczkolwiek niezbędne do świadczenia usług na Twoją rzecz. Brak podania danych uniemożliwi nam świadczenie usług.
Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania. Konsekwencją takiego przetwarzania będzie prowadzenia działań marketingowych oraz handlowych dopasowanych do Twoich potrzeb i zainteresowań.
W związku z powyższym prosimy o zaznaczenie pola: „zgadzam się”, w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (w tym analizowanie oraz profilowanie w celach marketingowych) przez TuPolska Sp. z o.o. Dane osobowe zbierane są w ramach korzystania z usług, ze stron internetowych oraz zapisywanych w plikach cookies.
Zostałem/am zapoznany/a z pouczeniem dotyczącym z prawa dostępu do treści moich danych i możliwości ich poprawiania. Przyjmuję do wiadomości, że mogę w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem
~karwyp18 2016-05-11
10:23:18
W końcu jakieś udogodnienia i nie będzie trzeba stać w kolejkach :)