Jeszcze tylko do końca maja w ramach funkcjonującego w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008 trwać będzie badanie satysfakcji klienta z poziomu świadczonych usług. Swoje zdanie można wyrazić wypełniając ankietę. - Jako urząd chcemy ciągle podnosić jakość naszej pracy. Priorytetowym zadaniem jest zaspokojenie potrzeb i oczekiwań naszych klientów, rzetelne i terminowe załatwianie wszystkich spraw prawnie przewidzianych i statutowo przypisanych starostwu – mówi rzecznik Wojciech Raczkowski.
Ankieta ma na celu zbadanie jakości pracy, kompetencji oraz komunikacji z klientem. Zgłoszone sugestie i uwagi klientów pozwolą poprawić współpracę pomiędzy mieszkańcami powiatu i pracownikami starostwa. - Z tego powodu zachęcamy wszystkich mieszkańców do poświęcenia minuty i podzielenia się z nami swoimi uwagami dotyczącymi funkcjonowania naszego urzedu – dodaje Raczkowski.
Każdy klient wypełnioną ankietę może złożyć do skrzynek specjalnie oznaczonych napisem „ANKIETY” znajdujących się w Punktach Obsługi Klienta oraz poszczególnych wydziałach w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim przy ul. Bogumińskiej 2, ul. Pszowskiej 92 a, jak również przy ul. Mendego 3 lub przesyłać pocztą.
Istnieje również możliwość wypełnienia ankiety zamieszczonej na stronie internetowej i przesłanie drogą elektroniczną na adres [email protected]
Warto nadmienić, że Starostwo Powiatowe w Wodzisławiu Śląskim jest jednym z niewielu urzędów administracji samorządowej w powiecie, który w pełnym zakresie swojej działalności zarządza jakością wg normy ISO 9001:2008.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Śmiertelny wypadek na Czarnieckiego. Zginął motocyklista
54067Policja wyjaśnia okoliczności śmiertelnego wypadku. Są wstępne ustalenia
13841I sesja RM nowej kadencji: ślubowali radni oraz prezydent. Jest nowy przewodniczący RM
6165Wypadł z drogi i zawisł na barierkach. Miał 3 promile...
5228Jacek Filas nowym komendantem wodzisławskiej PSP [FOTO]
4910Mamy cząstkowe wyniki! Kto wygrywa w Wodzisławiu Śląskim?
+94 / -53Oficjalnie: Mieczysław Kieca wygrywa wybory w Wodzisławiu Śląskim
+63 / -42Wypadł z drogi i zawisł na barierkach. Miał 3 promile...
+20 / -0Policja wyjaśnia okoliczności śmiertelnego wypadku. Są wstępne ustalenia
+23 / -4Reanimacja pasażera w Rydułtowach. Policja przekazała szczegóły
+17 / -2ZUS skontrolował zwolnienia lekarskie. W Śląskiem wstrzymano świadczenia na kwotę 1,7 mln złotych
1Znamy kandydatów do Parlamentu Europejskiego. Kto startuje z naszego okręgu?
1Rydułtowy: potrącenie dziecka na strefie gospodarczej
1Niebezpiecznie na "Trzech Wzgórzach". 11-latek doprowadził do zderzenia
1Sporo przerw w dostawie prądu na terenie powiatu. Sprawdźcie harmonogram
0Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert