Poniżej lista najważniejszych zmian, które wprowadza ustawa:
1. Obowiązek przedsiębiorców do udzielania pełnych informacji na temat oferowanych towarów i usług;
2. Prawo konsumentów do żądania od samego początku procesu reklamacji jednego z czterech roszczeń: naprawy towaru, wymiany rzeczy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w przypadku, gdy wada jest istotna);
3. Domniemanie istnienia wady w chwili wydania towaru – wydłużenie terminu z 6 miesięcy do 1 roku;
4. Konieczność uzyskania przez przedsiębiorcę wyraźnej zgody konsumenta na wszelkie dodatkowe płatności wykraczające poza uzgodnione wynagrodzenie wynikające z umowy sprzedaży;
5. Wydłużenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa z 10 do 14 dni.
Źródłem wiadomości na temat wprowadzanych zmian jest również broszura Przepisy konsumenckie dla przedsiębiorców, która zawiera między innymi informacje na temat rodzajów umów oraz wynikających z nich zobowiązań stron, a także procesu reklamacyjnego. Broszurę można pobrać ze www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Zysk JSW 2023: spadek o ponad 87 proc. "Rekord 2022 nie do powtórzenia"
+1 / -0Zarząd JSW wreszcie w komplecie. Węglowym gigantem pokieruje Ryszard Janta
+8 / -8Akcja przeciwpożarowa w KWK Budryk. Wycofano ponad 100 górników
+0 / -1Kto zainwestuje pod Wodzisławiem, oprócz InPostu i Eko-Okien? Zaglądamy do strefy KSSE w Olszynach
+13 / -24Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~LastUnicorn 2014-12-12
13:05:13
"Sztuka ta udała się dopiero niewielu Polakom" :D Uwielbiam czytać Wasze artykuły... :)
~LastUnicorn 2014-12-12
13:45:18
Dziwna sprawa, pisałam ten komentarz pod artykułem o siedmiotysięcznikach... :|
~Rychu 2014-12-12
23:35:43
Trochę tych zmian jest. PS: Panie Darku - jak tam lektura tego ciekawego opracowania? ;)
~ 2014-12-17
11:08:22
Pobrałam, przeczytałam broszurę. I wiecie co? Bardzo nieprzystępnie napisana. Musiałam szukać w internecie jakichś innych artykułów czy objaśnień, bo inaczej nie wiedziałabym dokładnie o co chodzi z tymi zmianami (a często kupuję online). Znalazłam jakiś tekst na blogu, pisany chyba przez prawnika, ale w bardzo przystępny sposób. Polecam się zapoznać, bo te zmiany przecież dotyczą nas wszystkich. http://prawoecommerce.pl/ustawa-o-prawach-konsumenta-sie-zmieni/