zamknij

Wiadomości

W starostwie trwa badanie satysfakcji klienta

2012-03-16, Autor: igra
Od 15 marca do 15 czerwca 2012 r. w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim trwa doroczne badanie satysfakcji klientów z poziomu świadczonych usług.

Reklama

W tym celu każdy klient Starostwa może wypełnić specjalnie przygotowaną ankietę, która ma na celu zbadanie jakości pracy urzędników, ich kompetencje oraz komunikację z klientem. Ankiety są dostępne w siedzibach urzędu oraz on-line na stronie www.powiatwodzislawski.pl.

Wypełnione ankiety można składać do specjalnie oznaczonych skrzynek z napisem „ANKIETY”, znajdujących się w poszczególnych Wydziałach w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śl. przy ul. Bogumińskiej 2, ul. Pszowskiej 92 a oraz przy ul. Mendego 3, drogą elektroniczną na adres [email protected] albo przesyłać pocztą.

 

 

Starostwo nie zamierza ukrywać efektów badań. Te wyniki wraz z podjętymi działaniami korygująco – zapobiegawczymi, wynikającymi z uwag i spostrzeżeń klientów, będą podane do publicznej wiadomości.

 

 

Badanie jest efektem wdrożonej w Starostwie – jako jedynym urzędzie w powiecie – normy ISO 9001:2008 na pełny zakres świadczonych usług.

Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (1):
  • ~Don C. 2012-03-16
    18:16:12

    0 0

    Pociotki i malkontenci.Największy ich problem w roku to gdzie rozegrać turniej kręgli.Najlepiej jakby zlikwidowali starostwo to przestaną mieć problemy.

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert tuWodzislaw.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy jesteś szczęśliwy w Wodzisławiu Śląskim i powiecie?




Oddanych głosów: 1110