zamknij

Biznes

W tym rankingu dwie nasze gminy są najlepsze w Polsce

2012-12-28, Autor: igra
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie opublikowała raport pt "Gmina na Piątkę! Dobre praktyki w obsłudze przedsiębiorców". Aż dwie gminy z powiatu wodzisławskiego znalazły się w pierwszej piątce tego ogólnopolskiego rankingu.

Reklama

Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie opublikował czwarty już raport z badania jakości obsługi potencjalnych inwestorów.

 Tegoroczny raport wpisuje się w nurt badań jakościowych nad atrakcyjnością inwestycyjną zapoczątkowany trzy lata temu. Metoda badawcza nie uległa zmianie- wzorem lat poprzednich posługiwano się metodą tajemniczego klienta.

 

W ten sposób udało się zespołowi badawczemu przebadać witryny internetowe oraz kontakt mailowy z niemal 900 gminnymi oraz dzielnicowymi urzędami z terenu całego kraju. Jak podkreślają autorzy, intencją było przede wszystkim wskazanie dobrych praktyk w zakresie obsługi klienta, nie zaś piętnowanie zaniedbań w tym względzie, tudzież udzielenie rekomendacji.

 

Aż dwie gminy z powiatu wodzisławskiego znalazły się w pierwszej piątce tego ogólnopolskiego rankingu. Wodzisław został sklasyfikowany na 3 pozycji (17 pkt.), zaś Radlin zajął 5 miejsce (15,5 pkt.).

Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 2

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (2):
  • ~kiax 2012-12-30
    11:30:06

    0 0

    Bo jak do wodzisławia napisze ktoś maila, że niby jest inwestorem, a zdarzy się to raz na miesiąc, to się nie dziwię poziomowi usług "oo kurwa!!! Gienia! patrz!! ktoś maila do nas napisał" i zaraz nad kompem wisi 5 osób z obsługi i myślą co napisać :P

  • ~pogodaradlin 2012-12-31
    16:40:32

    0 0

    Zapraszam na stronę stacji meteo w Radlinie http://pogodaradlin.pl

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.