W powiecie wodzisławskim taką instytucją jest Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów funkcjonujące w starostwie powiatowym. – Moim obowiązkiem jako Powiatowego Rzecznika Konsumentów i jego Biura jest pomaganie osobom w sprawach ochrony praw konsumenckich. Konsumenci są słabszymi uczestnikami rynku od przedsiębiorców, dlatego wymagają odpowiedniej pomocy – mówi Dariusz Kalemba, Powiatowy Rzecznik Konsumentów.
W ubiegłym roku Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów udzieliło mieszkańcom powiatu wodzisławskiego i innych miejscowości 2227 porad i informacji prawnych z zakresu prawa konsumenckiego. Prowadzono łącznie 288 spraw pisemnych. Pozytywnie dla konsumentów zakończonych zostało 125 spraw.
Przekrój spraw, z którymi w 2012 roku zgłaszali się konsumenci był bardzo różnorodny, począwszy od reklamacji towarów konsumpcyjnych, przez reklamacje usług, po problemy z odstąpieniem od umów zawieranych przez internet i na pokazach. Zdarzały się sprawy konsumenckie powiązane z innymi dziedzinami prawa, np. z prawem spadkowym, spółdzielczym, postępowaniem egzekucyjnym, roszczeniami odszkodowawczymi itp. Udzielone porady i prowadzone sprawy w 2012 roku najczęściej dotyczyły reklamacji obuwia oraz usług remontowo-budowlanych.
--------------- -------
Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu przy ul. Pszowskiej 92 a, pok. 326, tel.: (32) 453 99 62.
Godziny urzędowania:
- poniedziałek, wtorek od 9.30 do 15.30
- czwartek od 9.30 do 17.00
- piątek od 9.30 do 14.00
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuWodzislaw.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Śmiertelny wypadek na Czarnieckiego. Zginął motocyklista
51154Mamy cząstkowe wyniki! Kto wygrywa w Wodzisławiu Śląskim?
13160Policja wyjaśnia okoliczności śmiertelnego wypadku. Są wstępne ustalenia
11746Oficjalnie: Mieczysław Kieca wygrywa wybory w Wodzisławiu Śląskim
9997[AKTUALIZACJA] Śmigłowiec LPR w Rydułtowach. Mężczyzna został zabrany do Jastrzębia
8724Mamy cząstkowe wyniki! Kto wygrywa w Wodzisławiu Śląskim?
+94 / -53Czyny zamiast wizualizacji. Alan Szatyło i Wodzisław 2.0 szansą dla Wodzisławia Śląskiego
+41 / -5Marklowice: kierujący koziołkował i dachował. Został ukarany bardzo wysokim mandatem!
+34 / -4Oficjalnie: Mieczysław Kieca wygrywa wybory w Wodzisławiu Śląskim
+63 / -42Policja wyjaśnia okoliczności śmiertelnego wypadku. Są wstępne ustalenia
+22 / -3Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuWodzislaw.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert